Fulfilment Pro
Pour les marques expédiant 3 000+ commandes/mois. Zones dédiées, garanties SLA, workflows personnalisés et intégration directe avec l'entrepôt.
Le Forfait Enterprise Complet
Fulfilment Pro est notre niveau de service le plus élevé. Tout est dédié, personnalisé et garanti — car à l'échelle enterprise, chaque détail compte.
Zone d'Entrepôt Dédiée
Vos produits occupent une zone dédiée dans notre installation de 5 000 m² à température contrôlée. Allées de picking séparées et isolation complète de l'inventaire.
SLA Personnalisés
Délais de traitement garantis, deadlines de cut-off et fenêtres d'expédition adaptées à vos besoins. Mesurables, reportables et contractuellement garantis.
Intégration API
Accès API direct à notre système de gestion d'entrepôt. Envoyez des commandes, récupérez les niveaux de stock, recevez des webhooks sur les changements de statut.
Gestionnaire de Compte Dédié
Un point de contact unique qui connaît votre entreprise par cœur. Revues de performance régulières et résolution proactive des problèmes.
Conçu pour l'Echelle et la Complexite
Quand les intégrations standard et les processus partagés ne suffisent pas, Fulfilment Pro dévoile toute la puissance de notre infrastructure d'entrepôt.
Accès Direct Ongoing WMS
Pour les clients enterprise nécessitant une intégration profonde, nous offrons un accès direct à notre Ongoing WMS. Interrogez le stock au niveau SKU et orchestrez des workflows complexes.
Rapports Personnalisés
Au-dela des tableaux de bord standard : rapports personnalisés sur les KPI de fulfilment, les performances des transporteurs, les taux de retour et les tendances saisonnières.
Orchestration Multi-Entrepôt
Besoin de répartir le stock sur plusieurs sites ? Grâce à notre partenariat Salesupply, nous pouvons orchestrer le fulfilment depuis plusieurs entrepôts européens.
Alimenté par notre propre technologie
Nous n'utilisons pas que des logiciels standard. Notre stack technologique est specialement conçu pour le fulfilment e-commerce italien.
Minerva
Notre portail client propriétaire. Plus de 137 000 commandes suivies. Statut de commande en temps réel, gestion des stocks et agrégation multi-canal.
Iris AI
Notre système de vérification d'adresses alimenté par l'IA. ~90% de taux d'auto-correction pour les adresses italiennes. Détecte les erreurs avant qu'elles ne deviennent des livraisons échouées.
Qapla'
Plus de 100 intégrations marketplace et transporteur. Génération automatique d'étiquettes, suivi multi-transporteur et communication post-achat.
Parlez à Notre Équipe Enterprise
Fulfilment Pro est un service sur mesure. Parlez-nous de vos volumes, exigences et besoins d'intégration, et nous concevrons une solution adaptée.